Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma de Grupo Crehce, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Grupo Crehce ofrece una plataforma digital para la gestión de diagnósticos de clima laboral, que incluye:

• Registro y gestión de empresas clientes
• Generación y aplicación de cuestionarios de clima laboral
• Recopilación anónima de respuestas de participantes
• Procesamiento estadístico de resultados
• Generación de informes y reportes ejecutivos

3. Registro y cuentas de usuario

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
• Notificar a Grupo Crehce cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada

4. Uso de la Plataforma

Queda expresamente prohibido:

• Compartir links de acceso a cuestionarios con personas no autorizadas
• Intentar vulnerar la seguridad o integridad de la Plataforma
• Suplantar la identidad de otro usuario o empresa
• Utilizar los datos obtenidos para fines distintos a los contratados
• Reproducir o distribuir el contenido sin autorización

5. Confidencialidad de los cuestionarios

Grupo Crehce garantiza que las respuestas de los participantes son completamente anónimas. Los informes presentan únicamente datos agregados y estadísticos, sin posibilidad de identificar a ningún participante de manera individual.

6. Vigencia del servicio

El acceso a los cuestionarios estará disponible durante el período de vigencia acordado. Los informes generados estarán disponibles por un período de 12 meses adicionales tras el cierre del cuestionario.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo el banco de reactivos, metodología, diseño y software, es propiedad exclusiva de Grupo Crehce y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

Grupo Crehce no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la Plataforma. La responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio durante los últimos 3 meses.

9. Modificaciones

Grupo Crehce se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la Plataforma constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en Querétaro, Qro.

11. Contacto

Para dudas sobre estos términos, contáctenos en contacto@grupocrehce.com.